মেকমাইট্রিপ নামে একটি অনলাইন ভ্রমণ সংস্থার ওপর চটছেন ভারতীয় অভিনেত্রী রিচা চাড্ডা। একই সঙ্গে এয়ার ইন্ডিয়া এয়ারলাইন সংস্থার পরিষেবা নিয়েও সমালোচনায় মুখর তিনি।
শনিবার এক্সে রিচা লেখেন, ‘সস্তা প্রতারক’। পাশাপাশি ভক্ত ও অনুরাগীদের সাবধান করে তাদের এড়িয়ে চলার আহ্বান জানান।
টুইট করে অভিনেত্রী লিখেছেন, ‘স্ক্যাম সতর্কতা! মেকমাইট্রিপ, এয়ার ইন্ডিয়া সম্ভবত নিম্নমানের এয়ারলাইনগুলোর জন্য দ্রুত অর্থ উপার্জনের সবচেয়ে ভালো উপায় হলো কোনও তথ্য ছাড়াই ফ্লাইট বাতিল করা বা সময় পরিবর্তন করে দেওয়া। মেকমাইট্রিপ-এর মতো তথাকথিত সুবিধাজনক ফ্লাইট বুকিং পোর্টালের এগুলো তলে তলে বুদ্ধি’।
তিনি আরও লেখেন, মেকমাইট্রিপ-এ বিষয় সম্পূর্ণ নিশ্চিত করে যে গ্রাহক পরিষেবা আপনার কাছে ফেরত দাবি করার কোনো বিকল্প নেই, চেষ্টা করে দেখুন! যদিও আপনি টাকা দিয়ে বুকিং করেন, তবুও আপনার বুকিং আইডির ‘অস্তিত্ব নেই’! এয়ার ইন্ডিয়ার অভদ্র কাস্টমার কেয়ার চিকস নিশ্চিত করবে যে আপনার বিজনেস ক্লাসের ভাড়া পকেটে পুরতে, এমনকি শেষ মুহূর্তে সময় পরিবর্তন করার জন্য বা অহংকার দেখানোর জন্য ক্ষমা চাইবে না!
অভিনেত্রী বলেন, ‘২০২৪ সালে এই দুই প্রতারককে এড়িয়ে চলুন। আমি আশা করি আপনার কোম্পানিগুলো আপনাদের সমস্ত যৌথ ইতিহাসে, সস্তা প্রতারণা করে বেশি ক্ষতি মুখে পড়ুক’! একই সঙ্গে তিনি #BlacklistAirIndia #BanMakemytrip হ্যাস ট্যাগ যুক্ত করেছেন।
এদিকে রিচাকে প্রতিক্রিয়া জানিয়ে মেকমাইট্রিপ টুইট করেছে, ‘হ্যালো, অসুবিধার জন্য দুঃখিত। আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি DM-এর মাধ্যমে আপনার বুকিং আইডি শেয়ার করার জন্য, যাতে আমরা দ্রুত আপনার উদ্বেগের সমাধান করতে পারি’।
পালটা প্রতিক্রিয়া জানিয়ে রিচা বলেন, ‘আর আফসোস করার কিছু নেই, আমি ফোন থেকে আপনার সস্তা অ্যাপটি সরিয়ে ফেলেছি। আমার সমস্ত অনুসারীদের ভারতে কর্মসংস্থান তৈরি করার জন্য অনুরোধ করছি। আপনার বিশ্বস্ত ট্রাভেল এজেন্টদের কাছে ফিরে যান, এই লোকগুলো হল বদমাশ। কোথাও দেউলিয়া করে ফেলবে’।
