কিন্তু দীর্ঘ দেড় দশক অতিবাহিত হলেও বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ তাদের উপর ন্যাস্ত দায়িত্ব এবং কর্তব্য পালনে চূড়ান্ত ব্যর্থতার পরিচয় দিয়েছে।
বীমা গ্রাহকের স্বার্থ রক্ষা করা তাদের একটি অন্যতম প্রধান দায়িত্ব হলেও বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ এ ব্যাপারে নির্লিপ্ত এবং নিস্ক্রিয়, যা কোনভাবেই গ্রহণযোগ্য হতে পারে না।
দৃষ্টান্তস্বরূপ, অনেক বীমা কোম্পানি বিশেষ করে লাইফ বীমা কোম্পানি বীমা গ্রাহকের দাবি পরিশোধে দীর্ঘসূত্রিতার আশ্রয় নিচ্ছে।
আশ্চার্যজনকভাবে এ ব্যাপারে দোষী বীমা কোম্পানির বিরুদ্ধে বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষকে শাস্তিমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করতে তৎপর দেখা যাচ্ছে না।
কিছু লাইফ বীমা কোম্পানির অবস্থা এতোটাই সোচনীয় যে, তাদের পক্ষে ব্যবসা করার আর্থিক সংগতি বা ক্ষমতা নাই।
অথচ বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ ব্যাপারটিকে গুরুত্ব দিচ্ছে না এবং দেখেও না দেখার ভান করছে।
এর পরিণতি হিসেবে অসখ্য বীমা গ্রাহক আর্থিক ক্ষতির শিকার হচ্ছে এবং জনমনে বীমা সমন্ধে বিরুপ প্রতিক্রিয়ার সৃষ্টি হচ্ছে।
বীমা খাতের এই নৈরাজ্যজনক পরিস্থিতির জন্য বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের দায়িত্ব এবং কর্তব্যে অবহেলাকে প্রধানত দায়ী করা যেতে পারে।
যে উদ্দেশ্য নিয়ে বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের সৃষ্টি হয়েছিল প্রকৃত অর্থে তা সম্পূর্ণ ব্যর্থতায় পর্যবসিত হয়েছে।
আশাকরি সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয় বীমা খাতের বিরাজমান সংকট নিরসনে এগিয়ে আসবে এবং যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
